O Procon Maceió emitiu um alerta nesta semana sobre um golpe que vem sendo aplicado contra consumidores. Criminosos estão se passando por representantes do órgão, utilizando o nome falso de "João Bosco" e o número de telefone +55 (79) 99942-0615, com DDD do estado de Sergipe.

Segundo o órgão, os golpistas entram em contato com as vítimas afirmando tratar de reclamações registradas no Procon. Durante a conversa, eles solicitam dados pessoais, bancários e comprovantes de pagamento, sob o pretexto de realizar reembolsos ou restituições financeiras.

O Procon Maceió esclarece que não solicita informações pessoais ou bancárias por telefone ou aplicativos de mensagem. Também reforça que não entra em contato para tratar de depósitos, reembolsos ou transferências financeiras.

Os canais oficiais de atendimento do órgão são:

📞 0800 082 4567

📱 WhatsApp: (82) 98882-8326

🏢 Atendimento presencial nos núcleos do Procon

Em caso de contato suspeito, a orientação é encerrar imediatamente a conversa, não fornecer nenhum dado e registrar um boletim de ocorrência na Polícia Civil.