No Hospital do Coração Alagoano, em Maceió, um projeto tem ganhado destaque no cuidado integral dos pacientes que enfrentam procedimentos de alta complexidade: o Prontuário Afetivo. A iniciativa visa não apenas tratar a saúde física dos pacientes, mas, também, promover seu bem-estar emocional, criando um vínculo significativo entre eles, seus familiares e a equipe de saúde.

O Prontuário Afetivo é um instrumento que se afasta do modelo tradicional de registro clínico. Em vez de se concentrar apenas nas condições de saúde do paciente, esse prontuário é um espaço que valoriza a singularidade de cada indivíduo. Ele inclui informações essenciais, como a identificação do paciente (quem sou e como gosto de ser chamado) e preferências pessoais (o que gosto de fazer, minha comida preferida e música que gosto de ouvir). O documento também dispõe de mensagem da família, um toque pessoal que traz conforto e conexão.

A psicóloga Analu Lopes, coordenadora da equipe no Hospital do Coração Alagoano, explica que o projeto surgiu da necessidade em tornar o atendimento cada vez mais humanizado. "Sabemos que a saúde mental é tão importante quanto a saúde física, especialmente em momentos de alta complexidade. E o Prontuário Afetivo permite que conheçamos o paciente de maneira mais profunda, nos ajudando a criar um ambiente acolhedor e a oferecer um cuidado mais personalizado", destaca.

Constatação

Jéssica Marques, filha de Jandair Marques da Silva, a primeira paciente transplantada de coração no hospital, compartilha sua experiência ao escrever o Prontuário Afetivo da mãe. "Foi um momento especial, onde pude refletir sobre quem minha mãe é além da doença. O prontuário trouxe à tona suas paixões, suas músicas favoritas, e fez com que a equipe visse o quanto ela é única", relatou.

Já para Maria Silvana Silva, filha da paciente Sebastiana dos Santos, o Prontuário Afetivo se tornou um método de conexão entre a mãe e os profissionais do serviço de saúde. “A minha mãe amou o prontuário, agora todos sabem e a chamam pelo apelido carinhoso que ela tem: Dona Báu. Ela tem sido bem tratada aqui e está feliz”, relata a filha da paciente de 64 anos.

Para Cleverson Natan, diretor administrativo do Hospital do Coração Alagoano, o Prontuário Afetivo é uma ferramenta poderosa de humanização que transforma a experiência hospitalar. “Ao promover um cuidado centrado no paciente, o Hospital do Coração Alagoano se destaca na valorização da saúde mental, reconhecendo que, por trás de cada diagnóstico, existe uma história única a ser contada. Esse projeto é um exemplo de como a empatia e a conexão podem fazer a diferença na recuperação e no bem-estar dos pacientes”, pontuou.