Interior
Conheça a Verde Alagoas: 400 mil alagoanos serão beneficiados nos serviços de água e esgoto
Concessionária monitora a operação 24 horas por dia e oferece atendimento personalizado aos clientes nos canais digitais e lojas
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Formada pela parceria entre Cymi e Aviva Ambiental, a Verde Alagoas assumiu a operação dos serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário, neste sábado (1º), em 27 municípios, do Litoral Norte e Zona da Mata. A empresa fará investimentos na ordem de R$ 1 bilhão na infraestrutura de saneamento, pelo período de 35 anos, para ampliação e modernização de todo sistema, beneficiando 400 mil alagoanos.
O compromisso da Verde Alagoas é a universalização dos serviços de água e esgoto para população de cada localidade, contribuindo com a geração de emprego, crescimento do turismo e redução de custos com a saúde. Com mais de 350 colaboradores, a concessionária monitora a operação 24 horas por dia para garantir a distribuição de água, como também oferece atendimento personalizado aos clientes nos canais digitais e lojas, que estão presentes em todos os municípios atendidos, com funcionamento das 8h às 17h.
Todos os serviços realizados pela empresa estão disponíveis na agência virtual, que pode ser acessada pelo site www.verdealagoas.com.br. O cliente também conta com a central telefônica e WhatsApp 0800 941 0195, para solicitar serviços técnicos ou consultar informações sobre a fatura, sem a necessidade de deslocamento até a loja da Verde Alagoas. O horário de funcionamento do Call Center é das 7h às 21 horas, todos os dias.
Operações
A concessão da Verde Alagoas abrange 27 municípios indicados em contrato, em três polos regionais, que juntos formam o Bloco C: Anadia, Branquinha, Campestre, Capela, Chã Preta, Colônia Leopoldina, Feliz Deserto, Ibateguara, Jacuípe, Japaratinga, Porto Calvo, Taquarana, Jundiá, Maragogi, Mar Vermelho, Maribondo, Passo de Camaragibe, Porto de Pedras, Pindoba, Paulo Jacinto, Joaquim Gomes, Matriz de Camaragibe, Novo Lino, São Luiz do Quitunde, São Miguel dos Milagres, Tanque D’arca, União dos Palmares.
Antes atendidas pelos SAAEs (Serviço Autônomo de Água e Esgoto), 8 cidades serão beneficiadas por todo processo de captação, tratamento e distribuição de água, com responsabilidade da Verde Alagoas. No restante, a empresa será parceira da Casal em 19 municípios nos serviços de reservação e distribuição de água, já que a Companhia será responsável pela captação de água. Em todos os municípios, a Verde Alagoas fará a coleta e tratamento de esgoto.
Polo União dos Palmares
O diretor presidente da Verde Alagoas, Alexandre Lopes, explica que a prioridade de trabalho é garantir a distribuição de água com qualidade para população, a partir de melhorias na estrutura operacional, que serão percebidas ao longo da operação.
“Nosso compromisso é levar água para toda a população de nossas cidades atendidas em cinco anos garantindo, assim, a transformação na vida das pessoas e contribuindo com o desenvolvimento de Alagoas. Esse é um avanço fundamental para melhoria nas condições de vida da população, para economia e para sustentabilidade ambiental através de novos investimentos. Sabemos do enorme desafio na recuperação, conservação e modernização da estrutura existente. Por isso, nosso time operacional está capacitado e preparado para utilização de modernas tecnologias e atendimento personalizado ao cliente”, disse.
Cadastramento
Pedindo licença para entrar em cada município, a Verde Alagoas começou a fase de cadastramento para atualizar os dados cadastrais de cada morador, conhecer a estrutura do serviço de água e esgoto existente nas residências e analisar a infraestrutura de cada cidade. Um procedimento simples e sem custo, mas essencial para que a empresa busque as melhores soluções. O trabalho será realizado no período de 12 meses, até setembro de 2023.
Os funcionários da Verde Alagoas estão uniformizados, com camiseta de cor verde, crachá com a logomarca da empresa e tablet para cadastro. Na abordagem, o cliente recebe um folheto explicativo sobre o cadastramento. O procedimento é simples e sem custo, com perguntas simples sobre informações cadastrais
Abraçamos Alagoas
Em vídeo institucional, a Verde Alagoas apresenta o seu ponto de partida para construção de uma nova página do saneamento no Estado. O compromisso da empresa é cuidar dos lares alagoanos por meio da água e esgoto tratado, oferecendo mais qualidade de vida ao seu dia a dia. A narração é da jornalista Zélia Cavalcanti. Assista:
Sobre a Verde Alagoas
A Verde Alagoas é uma empresa formada entre Cymi e Aviva Ambiental. A concessionária assinou o Contrato de Concessão dos Serviços de Abastecimento de Água e Esgotamento Sanitário, com o Governo de Alagoas, para assumir os serviços de água e esgoto nos 27 municípios do Litoral Norte e da Zona da Mata, pelo período de 35 anos.
Sobre a Cymi Brasil
A Cymi Brasil atua no mercado brasileiro há mais de 20 anos. Possui forte presença em energia, com R$ 13 bilhões de investimentos no setor desde 2016. Pertence ao grupo Vinci, de origem francesa, um dos maiores grupos globais de engenharia e construção e de concessões de infraestrutura e que teve receita de EUR 49,4 bilhões em 2021.
Sobre a Aviva
A Aviva Ambiental é uma empresa brasileira que atende a 31 cidades do nosso país, prestando serviços de abastecimento de água e esgotamento sanitário. Opera a ESAP (Empresa de Saneamento de Palestina), no interior de São Paulo, que tem um dos menores índices de perda de água do mundo, 11%, enquanto a média nacional é de 40%.
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