Economia

Black Friday: confira as empresas com mais reclamações em 2016

Procon-SP e Reclame Aqui publicaram, em 2016, listas com empresas que mais tiveram reclamações nesse período

Por Olhar Digital 22/11/2017 22h30
Black Friday: confira as empresas com mais reclamações em 2016
Reprodução - Foto: Assessoria
A Black Friday acontece nessa sexta-feira e, como de costume, é necessário ficar muito esperto para não acabar comprando gato por lebre. E, nesse caso, uma das medidas mais simples que se pode adotar é desconfiar de sites que tenham tido muitas reclamações durante as Black Fridays dos últimos anos. Felizmente, é fácil saber quais foram essas empresas. Tanto o Procon-SP quanto o Reclame Aqui publicaram, em 2016, as listas com as empresas que mais tiveram reclamações nesse período. Por meio dessas listas, é possível ver quais lojas tiveram mais problemas com seus consumidores durante a data de compras do último ano. Além disso, o Procon-SP mantém uma "lista negra" de sites "que devem ser evitados, pois tiveram reclamações de consumidores registrada no Procon-SP, foram notificados, não responderam ou não foram encontrados". Ou seja: sites que já têm um histórico bastante negativo de descaso com os direitos dos consumidores e dos quais há muitos motivos para se suspeitar. A lista pode ser acessada por meio deste link. E, abaixo, confira as listas de empresas que tiveram o maior número de reclamações durante a Black Friday nos últimos anos: De acordo com o Procon-SP (pdf), de 24/11 a 01/12 de 2016: 1. Adidas - 482 reclamações 2. Grupo Pão de Açúcar / Extra / Pontofrio.com / Casasbahia.com / Casas Bahia / Ponto Frio - 235 reclamações 3. Grupo B2W / Americanas.com / Submarino / Shoptime / Sou Barato / Lojas Americanas - 193 reclamações 4. Kabum.com.br - 59 reclamações 5. Walmart.com.br - 53 reclamações 6. Magazine Luiza - 44 reclamações 7. Carrefour - 24 reclamações 8. Fastshop - 23 reclamações 9. Netshoes / Zattini - 22 reclamações 10. Belezanaweb.com.br - 20 reclamações De acordo com o Reclame Aqui, das 18h de 24/11 até as 00h de 26/11 de 2016 : 1. Kabum - 588 reclamações 2. Americanas.com (loja online) - 249 reclamações 3. Submarino - 149 reclamações 4. Netshoes - 117 reclamações 5. Magazine Luiza (loja online) - 100 reclamações 6. Extra.com.br - 89 reclamações 7. Walmart.com.br (loja online) - 83 reclamações 8. Fast Shop - 62 reclamações 9. Ponto Frio (loja online) - 58 reclamações 10. Casas Bahia (loja online) - 56 reclamações

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