Cidades

Casal explica mudanças para clientes de 10 cidades a partir desta quinta-feira (1º)

Companhia fica responsável por captação e tratamento da água, enquanto nova concessionária assume serviços de distribuição e atendimento ao cliente

Por Ascom Casal 29/06/2021 11h18
Casal explica mudanças para clientes de 10 cidades a partir desta quinta-feira (1º)
Reprodução - Foto: Assessoria
Após o leilão dos serviços de saneamento, ocorrido em setembro de 2020, a assinatura do contrato, em dezembro, e seis meses de operação compartilhada, a Companhia de Saneamento de Alagoas (Casal) inicia, a partir desta quinta-feira (1º), uma nova forma de trabalho em 10 cidades da chamada Região Metropolitana de Maceió (RMM). Nesses locais, conforme previa o edital do leilão e o contrato assinado pelo Governo do Estado, a Companhia fica responsável pela captação da água bruta nos mananciais e pelo tratamento do líquido nas respectivas Estações de Tratamento de Água (ETA’s). A empresa BRK Ambiental, vencedora do leilão, por sua vez, ficará responsável pela distribuição da água e pelos serviços de esgotamento sanitário. A mudança vale para as seguintes cidades: Maceió, Barra de São Miguel, Paripueira, Messias, Rio Largo, Murici, Satuba, Coqueiro Seco, Santa Luzia do Norte e Pilar. Nesses locais, todos os serviços aos clientes passam a ser feitos pela nova concessionária a partir do dia 1° de julho, entre os quais os seguintes: emissão de fatura em formulário próprio; reclamação sobre falta de água; retirada de vazamentos; recomposição asfáltica; mudança de titularidade; contestação do valor da conta; transbordo de esgoto; pedido de ligação nova; solicitação de segunda via de conta; entre outras demandas. As cidades de Marechal Deodoro, Barra de Santo Antônio e Atalaia também fazem parte da RMM, porém, elas não eram atendidas pela Casal por possuírem os Serviços Autônomos de Água e Esgoto (SAAE’s), os quais foram incorporados integralmente pela BRK, ou seja, nessas localidades a Casal não terá nenhuma atuação. Por meio desse novo modelo de atuação, a Companhia fica responsável pela captação e tratamento da água, que será repassada para o parceiro privado distribuir aos clientes das 10 cidades da RMM durante os 35 anos da concessão. A partir da entrada em operação do parceiro privado, que teve a empresa BRK Ambiental como vencedora do leilão, há um prazo, conforme estabelecido no edital, de seis anos para que haja a universalização do fornecimento de água e de até 16 anos para que haja a universalização do esgotamento sanitário em toda a Região Metropolitana de Maceió, que totaliza 13 municípios, incluindo a capital. O investimento esperado é em torno de R$ 2,6 bilhões, que será captado e investido pelo parceiro privado.

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