Cidades

Equatorial faz alerta sobre atendimento ao público no feriado

Empresa informa que as agências de atendimento presencial estarão fechadas em Maceió nesta terça-feira (29), feriado municipal de Floriano Peixoto

Por Equatorial Alagoas 28/06/2021 16h42
Equatorial faz alerta sobre atendimento ao público no feriado
Reprodução - Foto: Assessoria
Para que os clientes que residem na capital alagoana possam se programar, a Equatorial Alagoas informa o funcionamento da empresa durante o feriado desta terça-feira (29), dia de Marechal Floriano Peixoto. As agências de atendimento presencial estarão fechadas em Maceió e retornam ao funcionamento normal na quarta-feira (30). Os demais municípios não irão sofrer alterações no atendimento e funcionarão normalmente. As equipes de atendimento emergencial estarão de plantão durante o feriado municipal, para atender rapidamente as eventuais ocorrências e a Central de Atendimento no 0800 082 0196 também estará disponível 24h durante todo o feriado para que os clientes possam registrar falta de energia, tirar dúvidas, requerer serviços, consultar débitos e ainda solicitar segunda via da fatura para pagamento. A ligação é gratuita e pode ser originada de celular de qualquer operadora. Nos canais digitais, a Equatorial também oferece diversos serviços pelo site oficial da distribuidora no endereço: https://al.equatorialenergia.com.br/. Vale lembrar que os registros de falta de energia também podem ser feitos com total comodidade por meio do aplicativo de mensagens WhatsApp no número (82) 2126-9200. Para comunicar uma ocorrência, basta enviar uma mensagem de texto para a assistente virtual, Clara. A Equatorial disponibiliza ainda o aplicativo Equatorial Energia, disponível para sistemas Android e IO

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