A Secretaria de Fazenda de Maceió (Sefaz) ampliou os canais de atendimento ao público, por meio do WhatsApp. Para utilizar o serviço, basta entrar em contato pelo número 82 3312-5990. Por ele, o cidadão terá acesso a serviços como emissão de guias do IPTU (Imposto Predial e Territorial Urbano), taxas, certidões e orientações diversas.

Com o novo serviço, a Secretaria dá mais um passo na relação com o contribuinte, que pode entrar em contato com a Fazenda Municipal e ter acesso aos serviços de onde estiver, com mais praticidade. A nova ferramenta foca na agilidade, na otimização dos serviços, na economia de tempo e deslocamento do cidadão e no atendimento personalizado.

Desde 2021, todos os serviços da Fazenda Municipal estão disponíveis na internet, no site online.maceio.al.gov.br, plataforma que vem se modernizando ao longo dos anos para melhor atender ao público.

Além disso, a Sefaz ainda disponibiliza atendimento virtual pelo e-mail [email protected] para assuntos mais complexos e que necessitam de uma atenção especial, e de outros serviços oferecidos remotamente, como a abertura de processos, abertura do ITBI (Imposto Sobre Transmissão de Bens Imóveis) entre outros.

A Sefaz mantém seu atendimento presencial, com agendamento, em quatro pontos da capital: na sede da Secretaria Municipal de Fazenda (Rua Pedro Monteiro, 47, próximo à Praça dos Palmares), na Central Já do Maceió Shopping (Av. Comendador Gustavo Paiva, 2990, Mangabeiras) e na Central Já da Galeria RC Empresarial (Avenida Antônio Lisboa de Amorim, 100, Antares).