Cidades

Alagoas registra mais de 22 mil trocas de operadoras de telefonia

Brasil realizou 51,6 milhões de trocas de operadora desde 2008

Por Assessoria 29/07/2019 10h45
Alagoas registra mais de 22 mil trocas de operadoras de telefonia
Reprodução - Foto: Assessoria
No primeiro semestre deste ano, 4,16 milhões de transferências entre operadoras de telefonia fixa e móvel foram efetivadas no País sem alteração do número de identificação do usuário. De acordo com o último relatório da Entidade Administradora da portabilidade numérica - ABR Telecom (Associação Brasileira de Recursos em Telecomunicações), entre os meses de janeiro e junho deste ano, foram efetivadas 728,75 mil (18%) trocas de operadoras de telefonia por solicitação de usuários de serviço fixo e 3,43 milhões (82%) para os do serviço móvel. Semestre em Alagoas – No período de janeiro a junho de 2019, os usuários de telefones da área do DDD 82 realizaram 22,64 mil ações de portabilidade numérica. O equivalente a 3,80 mil (17%) solicitações feitas por usuários de telefones fixos e 18,83 mil (83%) de telefones móveis. A portabilidade numérica existe, no Brasil, desde setembro de 2008. Implantada de forma gradativa nos 67 DDDs ativos, permite que o número de identificação dos telefones fixos e móveis sejam mantidos mesmo após a transferência de operadora. Segundo trimestre no Brasil – A ABR Telecom destaca os meses de abril a junho, trimestre em que foram realizadas 2,14 milhões de migrações entre operadoras. No serviço fixo, 389,61 mil (18%) trocas foram concluídas, neste segundo trimestre, e 1,75 milhão (82%) no serviço móvel. Histórico - Desde que a portabilidade numérica passou a ser possível no Brasil, em setembro de 2008, até o dia 30 de junho deste ano, 51,68 milhões de transferências foram feitas, sendo 16,29 milhões (32%) no serviço fixo e 35,39 milhões (68%) no serviço móvel. Segundo trimestre em Alagoas – De acordo com a apuração entre os telefones atendidos pelo DDD 82, o relatório mostra a efetivação de 12,36 mil solicitações de portabilidade numérica entre os meses de abril a junho deste ano. Os usuários de telefones fixos respondem por 1,94 mil (16%) transferências e os de móveis, por 10,42 mil (84%). Regulamento - A portabilidade numérica é realizada entre prestadoras de Serviço Móvel Pessoal (SMP) e Serviço Telefônico Fixo Comutado (STFC) conforme a Resolução 460/2007 da Anatel. O modelo de portabilidade numérica no Brasil, definido pelo Regulamento Geral da Portabilidade (RGP), da Anatel, determina que as trocas devem ser solicitadas pelos usuários sempre dentro do mesmo serviço, isto é, de móvel para móvel ou fixo para fixo, e na área de alcance do mesmo DDD. Prazos - A partir do momento em que o usuário solicita a transferência de operadora comunicando à empresa para onde deseja migrar, a efetivação acontece em três dias úteis ou após esta data, quando o usuário quiser agendar. Caso o usuário desista da migração e decida permanecer na operadora que presta o serviço, dispõe de dois dias úteis, após a solicitação de transferência, para suspender o processo de migração em andamento. Para fazer a portabilidade numérica Entre os critérios que devem ser observados, no momento de solicitar transferência de operadora, o regulamento da portabilidade numérica orienta: Dirigir-se à operadora para onde quer migrar Informar o nome completo Comprovar a titularidade da linha telefônica Informar o número do documento de identidade Informar o número do registro no cadastro do Ministério da Fazenda, no caso de pessoa jurídica Informar o endereço completo do assinante do serviço Informar o código de acesso Informar o nome da operadora de onde está saindo

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