Os candidatos que fizeram a edição do ano passado do Exame Nacional do Ensino Médio (Enem 2017) têm apenas uma senha para acessar tanto o sistema com as notas das provas, que será liberado nesta quinta-feira (18), quanto para se inscrever na edição 2018 do Sistema de Seleção Unificada (Sisu), que começa em 29 de janeiro. Como eles não acessam o site desde novembro, quando tiveram que conferir o local de provas, a recomendação é que cada candidato acesse o sistema do Enem com antecedência, para checar se não esqueceu a senha e se todos os dados estão em ordem. Em janeiro, 300 mil candidatos trocaram a senha do Enem 2017.

Em entrevista ao G1, Camilo Mussi, diretor de Tecnologia e Disseminação de Informações Educacionais do Inep, explicou que, como os candidatos só costumam acessar o sistema em maio, para fazer a inscrição, outubro, quando saem os locais de prova, e janeiro, quando as notas são divulgadas e quando ocorre a seleção do Sisu, é comum que eles não se lembrem da senha.

No Enem 2017, o Inep promoveu mudanças no sistema de segurançados dados dos candidatos, depois que candidatos relataram invasões em suas páginas do Sisu. Como o Enem tem um número muito grande de candidatos e muitos deles não têm número de celular próprio, ou enfrentam dificuldades para acessar a internet, o sistema de verificação em duas etapas não é indicado, explicou Camilo Mussi, porque isso excluiria muitos candidatos do acesso ao sistema.

Porém, a partir do segundo semestre de 2017, o site do Enem e o do Sisu passaram a pedir mais dados pessoais, e de forma aleatória, dos candidatos tentando acessar suas páginas. Além disso, outra mudança foi o envio de uma mensagem ao e-mail cadastrado, sempre que alguém no sistema altera o e-mail de contato. Com isso, caso a alteração tenha sido feita por um invasor, o candidato será alertado e poderá entrar em contato para reaver o seu acesso.

"Quem não consegue pelo computador pode ligar pro 0800-616161 e fazer pelo telefone", diz Mussi.

Caso você tenha esquecido a sua senha, veja abaixo os passos para recuperá-la:

gabarito oficial

correção dos professores

prova do primeiro dia

prova do segundo dia

tema da redação

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mudanças; pontos positivos e negativos